Általános szerződési Feltételek
https://zselestalpbetet.hu
Kérjük, vásárlás, illetve bármely jellegű szolgáltatás igénybevétele előtt figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket, és kizárólag abban az esetben vásároljon, illetve vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben a leírtakkal egyetért és elfogadja, valamint kötelező érvényűnek tekinti önmagára nézve. A webáruház üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy jelen közleményt bármikor megváltoztassa.
- Általános információk, a szerződés létrejötte
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazza azokat a feltételeket, amelyek a Kőhidi Kft (a továbbiakban: mint szolgáltató által üzemeltetett FootGel® zselés talpbetét weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) ügyfél (a továbbiakban: „Vásárló”) Szolgáltató és a Vásárló (a továbbiakban: „Fél” vagy „Felek”) általi használatára vonatkoznak és a Weboldalon igénybe vehető valamennyi jogügyletre kiterjed.
Üzemeltető:
| Név: | KŐHIDI Kft |
| Székhely: | 1146 Budapest, Izsó utca 6. | Képviselő: | Kőhidi Ádám |
| Cégjegyzékszám: | 01-09-713906 |
| Adószám: | 12998494-2-42 |
| Web: | FootGel® zselés talpbetét |
| Telefon: | +3620 352 3000 |
| E-mail: | webshop@zselestalpbetet.hu |
Tárhelyszolgáltató:
| Név: | Websupport Magyarország Kft |
| Székhely: | 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. |
| Web: | https://tarhelypark.hu |
Ügyfélszolgálat:
| E-mail: | webshop@zselestalpbetet.hu |
| Telefonszám: | +36 20 352 3000 |
1.2. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatás kereteit a következő jogszabályok szabályozzák:
A szerződés nyelve magyar. Nem alkalmazunk magatartási kódexet.
1.3. A FootGel® zselés talpbetét honlapon történő vásárlás kizárólag elektronikus úton, a honlapon elhelyezett Megrendelő, illetve Igénylő űrlap kitöltésével lehetséges.
- Termékek, szolgáltatások
A szerződés tárgya a FootGel® zselés talpbetét internetes áruházban található mindazon árucikk, amire a vevő vásárlási megrendelést rögzít. A Vásárló az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó információs oldalakon találja meg. A megrendelés rögzítésével Vásárló kijelenti, hogy a megrendelt termék paramétereit elfogadja és igényeinek mindenben eleget tevőnek ismeri el.
- Regisztráció
Az oldalra történő regisztráció önkéntes és ingyenes. Szolgáltató az adatokat megőrzi és az Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli.
A regisztráció feltétele a regisztrációs adatlap pontos, teljes és időszerű adatokkal történő kitöltése, valamint a vásárlási feltételek megismerése és elfogadása.
A regisztrációhoz szükséges egy érvényes email cím, valamint egy választott jelszó megadása. A jelszó titokban tartása a Vásárló felelőssége, a belépési információ biztonságos megőrzése elvárt. A regisztrációt követően aktiváló emailt küld a rendszer a megadott email címre, melyre kattintva véglegessé válik a regisztráció.
Tilos hamis profilok létrehozása. Kérdéses esetekben a FootGel® zselés talpbetét kérheti a felhasználót személyes adatainak igazolására, a névhasználat jogszerűségének igazolása céljából.
A FootGel® zselés talpbetét Szolgáltatója fenntartja magának a jogot, hogy a jogszerűtlen regisztrációkat törölje, vagy felfüggessze.
A Vásárló a regisztrációval automatikusan feliratkozik a Szolgáltató hírlevél listájára is. Hírlevél feliratkozás módosítható a Honlap felületén, vagy a hírlevél folyam végén található linkre kattintva.
A Vásárló kérésére a regisztráció törlésre kerül az adatbázisból.
- Adatbeviteli hibák javítása
Amennyiben a Vásárló a regisztrációjánál hibásan adta meg adatait, úgy belépéskor a Fiókom menüpontban azokat bármikor tudja módosítani.
Amennyiben a Vásárló a rendelését adta le hibásan (pl. más méretet, más terméket), úgy lépjen az ügyfélszolgálattal mielőbb kapcsolatba emailben vagy telefonon, hogy a hiba javításra kerülhessen.
- Vásárlás folyamata
A weboldal termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Vásárló számára. A weboldalon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategória rendszerbe sorolva találhatók meg.
A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére kattintva érhető el, a Vásárló itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.
A honlapon feltüntetett árak devizaneme magyar forint és tartalmazzák a 27%-os ÁFÁ-t.
“Kosárba teszem” gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a megvásárolni kívánt darabszám beállítható.
A kosár tartalma a Kosár menüpontban ellenőrizhető. Itt módosítható a megvásárolni kívánt termék mennyisége is, illetve törölhető is.
A megvásárolni kívánt árucikkek listája alatt a „Kosár összesen” táblázat
A “Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva a rendszer átirányítja a Vevőt a Pénztár oldalra. Korábbi regisztrációs adatokat felhasználva a rendszer automatikusan kitölti a „Számlázási adatokat”, és a „Szállítási adatokat”.
Regisztráció nélkül történő vásárlás esetén a Vevőnek kézzel rögzíti a teljesítéshez feltétlen szükséges kötelező adatokat. A kötelező adatokat csillaggal jelöli a rendszer.
A kuponkód is ezen az oldalon adható meg.
A „Rendelés tartalma” összegzi a vásárlás tételeit.
A megrendelés véglegesítése és a „Fizetés Barionnal” gomb megnyomásával történik.
- A megrendelt termékek díjának fizetési módja
7.1. Bankkártyás fizetés
A termékek ellenértékének teljesítése bankkártyás fizetéssel lehetséges, melyet a Barion elektronikus fizetési rendszeren keresztül bonyolódik. A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan lehet bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni a Barion Szolgáltató weboldalán.
A Barion általános szerződési feltételei és az adatvédelmi nyilatkozata folyamatosan megismerhetők a https://www.barion.com/hu/ weboldalon, amiket a Szerződő Felek megismertek és elfogadtak.
A Barion elektronikus fizetési rendszert a Barion Payment Zrt. üzemelteti.
| Székhely: | 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. ép. 5. em. 5. |
| Cégjegyzékszám: | 01-10-048552 |
| Adószám: | 25353192-2-43 |
| Tevékenységi engedély száma: | H-EN-I-1064/2013 |
| Elektronikus pénz kibocsátó intézményi az.: | 25353192 |
100.000 Ft összegű megrendelés esetén lehetőség van átutalásos fizetésre az ügyfélszolgálattal egyeztetettek alapján.
- Barion bankkártyás fizetés folyamata
A Megrendelő lap kitöltését követően az oldal átirányít a Barion elektronikus fizetési rendszer fizetőoldalára, ahol a Barion biztonságos felületén a díjakat bankkártyás fizetéssel lehet teljesíteni.
A Barion fizetőoldalán a bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni a bankkártya számot a lejárat dátumát, és a kártya hátoldalán található CVC kódot, és egy működő email címet.
A Barion fizetőoldalán lehetőség van regisztrációra, amely egyfajta kényelmi és biztonsági funkcióként szolgált. Előnye, hogy nem kell többé begépelni a kártya adatokat egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég email cím és jelszó megadása.
A vásárlást követően Ügyfél bankszámla kivonatán a “Barion Payment Zrt.” fog szerepelni.
A Barion rendszeren keresztül az alábbi bankkártya típusokkal lehetséges a fizetés:
Mastercard vagy Maestro bankkártya
Visa vagy Electron bankkártya
Amex bankkártya
Apple Pay
Google Pay
- Megrendelések feldolgozása, visszaigazolása, teljesítése
9.1. Megrendelések visszaigazolása
Webáruházunkban leadott megrendelésekről rendszerünk automatikus visszaigazolást, megrendelés összesítőt küld a vásárló regisztrált email címére. A visszaigazolást rendszerünk az Ön email címére küldi (elektronikusan) a megrendelést követően.
9.2. Fizetés visszaigazolása
Webáruházunkban leadott megrendelések kifizetésének sikerességérő vagy sikertelenségéről a Barion rendszere küld emailt.9.3. Merendelés feldolgozása
A megrendeléseket minden munkanapon 13 órakor zárjuk. Amennyiben a megrendelés 13 óráig beérkezik, a termék készleten van és a fizetés sikeres, akkor a terméket 24-48 órán belül a szállításra átadjuk. A Megrendelés teljesítéséről automatikus értesítő email készül.9.4. Kiszállítás
A szállításra átadást követően a kiszállítást végző logisztikai cég saját rendszeréből küld automatikus értesítőt a vásárláskor rögzített email címre.- Számlázás
A megrendelt és kifizetett termékekre vonatkozóan a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a megrendelésben megadott és visszaigazolt email címre küld el a Vevő részére.
Vevő az elektronikus számla kiállítást kifejezetten elfogadja.
- Elállás joga
11.1. Elállási jog
A Távollévők között kötött szerződésről szóló 17/1999 (II.5) Kormányrendelet értelmében a Fogyasztónak jogában áll 14 munkanapon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Az elállás írásban történik. A 14 munkanap a termék kézhezvételétől számítódik.
Elállás esetén a fogyasztót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. A visszaküldött áru ellenértékét az Eladó köteles a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül visszajuttatni a Vevőnek. Az ellenérték visszajuttatása kizárólag banki átutalással történik. Elállás esetén az Eladó az átvett vételár, szolgáltatási díj után kamatot nem fizet.
11.2. Elállási jog gyakorlása, a termék visszaküldése
Az ügyfélszolgálat felé írásban megküldött és a vevő által aláírt nyilatkozat megküldését követően a Vevő költségére történik a termék visszaküldése. Az áru visszaküldése kizárólag postai úton lehetséges. A visszárut minden esetben normál postai küldeményként kell feladni. A Szolgáltató személyes átadással nem vesz át csomagot. A Szolgáltató nem vesz át utánvétes csomagot.
Termék visszaküldésének címe:
KŐHIDI Kft
1146 Budapest, Izsó utca 6.
A Szolgáltató kizárólag sérülésmentes termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Vevő részére megtéríteni. A Szolgáltató követelheti a Vevőtől az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.
- Panaszkezelés
A Vevő a termék vásárlással kapcsolatos panaszait a következő email címre küldheti: webshop@zselestalpbetet.hu.
A vásárló a fentieken túl panaszával, észrevételével a járási Kormányhivatalokhoz is fordulhat. A járási hivatalok listáját a következő linken éri el:
https://www.fogyasztovedelem.hu/Varia_x/kapcsolat.htm
- Illetékesség, joghatóság és alkalmazandó jog kikötése
Az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket a Szolgáltató a Felek érdekeit maximálisan szem előtt tartva, békés úton kívánja rendezni.
Amennyiben ez mégsem vezetne eredményre, úgy az esetleges jogviták lefolytatására a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság hatáskörét köti ki.
A jelen megállapodásra a magyar jog, így különösen, de nem kizárólagosan a Polgári Törvénykönyvről az irányadó, továbbá az ebből eredő jogviták elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság hatáskörét köti ki.
